現(xiàn)如今微商城用戶(hù)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中相信已經(jīng)對(duì)接了多種營(yíng)銷(xiāo)模式,,但是大家在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中是否發(fā)現(xiàn)了:目前在用戶(hù)獲取和留存的過(guò)程中有著相當(dāng)多的因素在影響著我們前進(jìn)的腳步,,用戶(hù)留存率持續(xù)低迷,,讓整個(gè)市場(chǎng)陷入了一種瘋狂的尋求出路的過(guò)程中,。
但是我們沒(méi)有想過(guò)在用戶(hù)留存率的決定性因素中有哪幾個(gè)?啟博小編和大家共同關(guān)注:
1, 新用戶(hù)拓展率是否能夠影響用戶(hù)留存率?
很多人覺(jué)得新用戶(hù)的拓展和老用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)不同的圈子,,可以分開(kāi)管理,,但是在真正的運(yùn)營(yíng)入手的過(guò)程中,大家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的留存和用戶(hù)的獲取可能往往存在著一定的影響關(guān)系,,首先用戶(hù)的基數(shù)是決定我們用戶(hù)留存率的必要條件,,沒(méi)有新人的加入就沒(méi)有老用戶(hù)的存在。
而老用戶(hù)的留存率經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)調(diào)查,,我們也能夠發(fā)現(xiàn)伴隨著新用戶(hù)的不斷涌入我們的用戶(hù)留存率也會(huì)得到一定的提高,,但當(dāng)我們的新用戶(hù)拓展成功率不斷降低的過(guò)程中,老用戶(hù)的留存率可能會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)緩慢上升又緩慢下降波動(dòng)趨勢(shì),。
這樣我們可以發(fā)現(xiàn)概率是真正能夠影響到用戶(hù)留存率,,所以不能做兩手準(zhǔn)備,而是要將其視為同一種工作進(jìn)行全面管理才能完成,。
2,, 新型產(chǎn)品的加入提高用戶(hù)留存
很多人覺(jué)得這家用戶(hù)留存率的不斷降低,可能是由于自家銷(xiāo)售的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)上不斷的減弱所導(dǎo)致,。在這種情況下我們適當(dāng)?shù)募尤胄滦彤a(chǎn)品,,引入新型產(chǎn)品供貨渠道是否能夠提高用戶(hù)留存率呢?可以從兩個(gè)方面來(lái)驗(yàn)證,。
首先根據(jù)這家用戶(hù)的群體特征進(jìn)行反應(yīng),,是否對(duì)自家的產(chǎn)品服務(wù)基本滿(mǎn)意?其次就是對(duì)于這家產(chǎn)品的在用戶(hù)留存率降低的過(guò)程中,是否受到了一定的影響?
3,, 規(guī)避原有營(yíng)銷(xiāo)管理誤區(qū)
什么是原有的營(yíng)銷(xiāo)管理誤區(qū),,就是大家可能過(guò)于注重對(duì)于用戶(hù)的手段評(píng)價(jià),而不注重用戶(hù)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的后期銷(xiāo)售管理,,產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高是靠著各方面賣(mài)家結(jié)合產(chǎn)品投放市場(chǎng)管理部的經(jīng)營(yíng)方案才能找個(gè)適合自家品牌的營(yíng)銷(xiāo)途徑,。
于是我們便可以通過(guò)結(jié)合產(chǎn)品供應(yīng)渠道的市場(chǎng)調(diào)查情況,進(jìn)行相應(yīng)的銷(xiāo)售投放為市場(chǎng),,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供科學(xué)的建議和意見(jiàn),,規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)。
是的,,我們?cè)?a href="http://lzxxcom.com/" target="_self">微商城運(yùn)營(yíng)過(guò)程中與用戶(hù)的交流方面可能存在著一定的欠缺,,但是這些欠缺也恰恰說(shuō)明了我們的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所存在的問(wèn)題和未來(lái)解決的方向,這樣為我們作為賣(mài)家在全局鋪墊的過(guò)程中提供了更加寶貴的經(jīng)驗(yàn),。相信大家針對(duì)用戶(hù)流程的問(wèn)題也有著一定的自身見(jiàn)解,,在結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,大家一定會(huì)找到更加恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方案,。
運(yùn)營(yíng)模式
二級(jí)分銷(xiāo)模式 智慧門(mén)店模式 經(jīng)典微商招商模式 S2B2C平臺(tái)模式 會(huì)員制電商模式 社交新零售模式 社群團(tuán)購(gòu)模式 C2M拼團(tuán)模式浙江省軟件協(xié)會(huì) | 雙軟認(rèn)定企業(yè) | 軟件企業(yè)編號(hào):浙RQ-2016-0157 | 增值業(yè)務(wù)電信許可證:浙B2-20110469
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