當前位置:首頁>資訊>分銷運營>社群營銷的重要點你清楚嗎?
人們常說物以類聚 人以群分,,在極大程度上證明了社群存在很長時間了,并且具有很大的價值,。
可社群營銷簡而言之就是,,企業(yè)為了越來越好的助用戶搞定產(chǎn)品需求,從而將有著相同和相似興趣愛好的用戶利用某種載體結(jié)合在一起,。如:微博群,、QQ群等等,而且在社群里為用戶提供相應的服務及營銷產(chǎn)品等,。
社群營銷之所以被更多的企業(yè)所喜愛,,關(guān)鍵是具有著很大的營銷價值和優(yōu)勢。
社群營銷的優(yōu)勢:
1,、成本低
社群營銷幾乎每個人都能去做,,并且不需要什么成本,只要可以將有著相似興趣愛好的人們,,或相同目的的人們結(jié)合在一起,,就可以做社群營銷。
2,、精準營銷
社群營銷是基于圈子,、人脈產(chǎn)生的營銷形式,同一個社群里,,人們的興趣愛好,、行動目的基本都是類似的。
也就是講,,一個社群中集結(jié)的都是有著共同需求的用戶,,自然也是你的精準營銷用戶。
3,、效率高
社群營銷是以目標人群的雙向互動溝通為關(guān)鍵點,,比起單向傳播、一對一交流效率更高,。
如,,你的微信群中有300人,你發(fā)一次信息所能涉及的就有300人,,如果每個人再幫你傳播轉(zhuǎn)發(fā)一次,,你的傳播速度和范圍就會是之前的好幾倍。
所以,,一個有社群的企業(yè)及沒有社群的企業(yè),,其用戶競爭力是完全不同的,。
可企業(yè)不能為了社群而社群,社群營銷雖然合適各行業(yè),,可想有效果,,還必須小心許多的問題,只有當你的客戶變成用戶,,用戶變成粉絲,,粉絲變成朋友的時,才算得上是社群營銷,。
社群營銷必須謹慎的重要點:
1,、社群里人群定位不明確
許多社群在成立后往往會瘋狂的拉人,迅速拉新狀態(tài),,可這樣做,,只會偏離社群的意義,整個社群會因為缺乏共同的話題及活動連接,,就變成了一個“死群”,。
所以,想做好社群營銷,,不想讓社群變成一個“死群”,那么在拉人階段,,就必須做好人群排查,,盡量把有著相同興趣愛好的人們組合在一起,這樣也便于社群日后的活躍和管理工作,。
2,、無視群主和群管理員的重要性
社群是由全體成員共同參與、共同成立的這點是沒錯,,可是在社群里沒有一個有影響力的人做社群活躍,、管理和維護工作,那么社群也就不能持續(xù)運營,。
比如,,在社群里轉(zhuǎn)發(fā)無關(guān)的廣告宣傳文章,或把社群視為私聊等,,該種行為非常容易引起別的社員的厭倦,,若社群里沒有人來維護,社群終會變成一個“廣告垃圾群”,,人們自然會選擇屏蔽和退群,。
3、忽略社群活動的意義
許多社群存在的問題是,,在剛建群時交流討論非常的火熱,,可到后面就沒聲音了,,或直接淪為垃圾廣告群了。
其實,,導致該種情況的原因,,一種是管理不當,另一種就是沒有做好社群活動組織,。
社區(qū)要做的有聲有色,,就一定要有定期的活動,比如,,在特定的時間邀請群員一起進行話題交流討論,,或相應的活動,條件許可的情況下,,能夠組織線下活動等,,增加群員的凝聚力和歸屬感。
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