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關(guān)于線上直播賣貨,,顧客拉新,、留存、復(fù)購的六個(gè)方法

  線上直播賣貨的重點(diǎn)就是新客留存,,老客回流?,F(xiàn)在甚至在未來不短的時(shí)間內(nèi),直播賣貨將會是一種常態(tài),,而這時(shí)穩(wěn)定的客流可以保證甚至提升直播下單量,。今天小編就給大家?guī)黻P(guān)于線上直播賣貨,顧客拉新,、留存,、復(fù)購的六個(gè)方法!

直播.jpg

圖片來源:攝圖網(wǎng)

  在疫情期間,實(shí)體店面全部關(guān)閉,,而直播為實(shí)體商家?guī)砹诵碌臋C(jī)遇,。疫情期間,線上人流量激增,,很多人在家里只能通過上網(wǎng)來進(jìn)行娛樂,,消費(fèi)行為也基本集中在線上,直播效果大大提升,。然而實(shí)體店開業(yè)后如何快速挽回流失的流量?通過線上線下可以相輔相成,,直播引客,從而更好的留住客戶,,讓顧客復(fù)購,。

  那么怎么樣才能讓更多的客戶留存、復(fù)購呢?

  ①產(chǎn)品過硬

  產(chǎn)品過硬并不單單指產(chǎn)品的質(zhì)量,,同時(shí)商家及公司對產(chǎn)品的各個(gè)特性,,以及其他商家所沒有的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行把控,主播在直播間內(nèi)完整真實(shí)的展現(xiàn)商品推給客戶,,并且能夠展現(xiàn)出較強(qiáng)的產(chǎn)品知識專業(yè)性,。

  ②提前預(yù)告

  提前為產(chǎn)品預(yù)熱,為即將開始的直播預(yù)熱,。在直播開始前進(jìn)行新產(chǎn)品,、活動(dòng)力度以及產(chǎn)品短視頻宣傳等可以最大限度的提前告知客戶新產(chǎn)品的相關(guān)信息,對需求客戶可以引起其對下一次直播福利的期待值,,從而準(zhǔn)時(shí)加入直播間保證客流,,同時(shí)還可以更輕松的促成購買效果,。提前知曉福利的客戶極大可能會分享給好友,達(dá)成二次宣傳!

 ?、鄞蛟毂?,引流利器

  作為引流的爆品可能利潤極低,但是它能很好的解決客流問題,。穩(wěn)定爆品帶來的客流,,在直播中同樣打造出爆款,多樣的爆款商品銷量及性價(jià)比極高!通過實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,,以及客戶切實(shí)地體驗(yàn),,極大可能留住客戶,讓其成為長期回頭客!

 ?、苊鞔_直播時(shí)間

  一個(gè)好的直播最好是有固定的直播時(shí)段以及直播時(shí)長,。同時(shí)合理的安排每一場的直播內(nèi)容,抓住用戶需求點(diǎn),,利用需求打開銷量突破口!直播時(shí)長也不宜過長過短,,兩個(gè)小時(shí)不多不少。合理安排運(yùn)用兩個(gè)小時(shí)的直播時(shí)間,,在對應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行引流,、互動(dòng)、促銷,、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),,提高直播間氛圍,促進(jìn)直播間下單量,。

 ?、輸U(kuò)大粉絲群體

  在直播前半個(gè)小時(shí)主播能引導(dǎo)觀眾進(jìn)行直播間關(guān)注,下次開直播將會有消息提示,。并且可以亮出粉絲群二維碼,,讓觀眾進(jìn)行關(guān)注,了解更多活動(dòng)優(yōu)惠,。同樣,,在發(fā)貨的時(shí)候可以留一張二維碼圖片,讓收貨的客戶有機(jī)會加入粉絲群,。

 ?、蘧€上線下的閉環(huán)

  線上客戶可以獲取線下門店的優(yōu)惠卷,同時(shí)線下門店也可以領(lǐng)取線上優(yōu)惠券,。形成一個(gè)購買閉環(huán),減少客戶流失,,穩(wěn)固線下門店業(yè)績,。

  以上六點(diǎn)就是小編分享的關(guān)于如何在直播賣貨時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶引流,、留存及復(fù)購的六個(gè)小方法!

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