關(guān)于線上直播賣貨,，顧客拉新,、留存、復(fù)購的六個(gè)方法

　　線上直播賣貨的重點(diǎn)就是新客留存,，老客回流?，F(xiàn)在甚至在未來不短的時(shí)間內(nèi)，直播賣貨將會(huì)是一種常態(tài),，而這時(shí)穩(wěn)定的客流可以保證甚至提升直播下單量,。今天小編就給大家?guī)黻P(guān)于線上直播賣貨，顧客拉新,、留存,、復(fù)購的六個(gè)方法!

圖片來源：攝圖網(wǎng)

　　在疫情期間，實(shí)體店面全部關(guān)閉,，而直播為實(shí)體商家?guī)砹诵碌臋C(jī)遇,。疫情期間，線上人流量激增,，很多人在家里只能通過上網(wǎng)來進(jìn)行娛樂,，消費(fèi)行為也基本集中在線上，直播效果大大提升,。然而實(shí)體店開業(yè)后如何快速挽回流失的流量?通過線上線下可以相輔相成,，直播引客,，從而更好的留住客戶，讓顧客復(fù)購,。

　　那么怎么樣才能讓更多的客戶留存,、復(fù)購呢?

　　①產(chǎn)品過硬

　　產(chǎn)品過硬并不單單指產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)商家及公司對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)特性,，以及其他商家所沒有的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行把控,，主播在直播間內(nèi)完整真實(shí)的展現(xiàn)商品推給客戶，并且能夠展現(xiàn)出較強(qiáng)的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)性,。

　　②提前預(yù)告

　　提前為產(chǎn)品預(yù)熱,，為即將開始的直播預(yù)熱。在直播開始前進(jìn)行新產(chǎn)品,、活動(dòng)力度以及產(chǎn)品短視頻宣傳等可以最大限度的提前告知客戶新產(chǎn)品的相關(guān)信息,，對(duì)需求客戶可以引起其對(duì)下一次直播福利的期待值，從而準(zhǔn)時(shí)加入直播間保證客流,，同時(shí)還可以更輕松的促成購買效果,。提前知曉福利的客戶極大可能會(huì)分享給好友，達(dá)成二次宣傳!

　?、鄞蛟毂?，引流利器

　　作為引流的爆品可能利潤極低，但是它能很好的解決客流問題,。穩(wěn)定爆品帶來的客流,，在直播中同樣打造出爆款，多樣的爆款商品銷量及性價(jià)比極高!通過實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,，以及客戶切實(shí)地體驗(yàn),，極大可能留住客戶，讓其成為長期回頭客!

　?、苊鞔_直播時(shí)間

　　一個(gè)好的直播最好是有固定的直播時(shí)段以及直播時(shí)長,。同時(shí)合理的安排每一場(chǎng)的直播內(nèi)容，抓住用戶需求點(diǎn),，利用需求打開銷量突破口!直播時(shí)長也不宜過長過短,，兩個(gè)小時(shí)不多不少。合理安排運(yùn)用兩個(gè)小時(shí)的直播時(shí)間,，在對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行引流,、互動(dòng)、促銷,、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),，提高直播間氛圍，促進(jìn)直播間下單量。

　?、輸U(kuò)大粉絲群體

　　在直播前半個(gè)小時(shí)主播能引導(dǎo)觀眾進(jìn)行直播間關(guān)注,，下次開直播將會(huì)有消息提示。并且可以亮出粉絲群二維碼,，讓觀眾進(jìn)行關(guān)注,，了解更多活動(dòng)優(yōu)惠。同樣,，在發(fā)貨的時(shí)候可以留一張二維碼圖片,，讓收貨的客戶有機(jī)會(huì)加入粉絲群。

　?、蘧€上線下的閉環(huán)

　　線上客戶可以獲取線下門店的優(yōu)惠卷,，同時(shí)線下門店也可以領(lǐng)取線上優(yōu)惠券。形成一個(gè)購買閉環(huán),，減少客戶流失,，穩(wěn)固線下門店業(yè)績。

　　以上六點(diǎn)就是小編分享的關(guān)于如何在直播賣貨時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶引流,、留存及復(fù)購的六個(gè)小方法!