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運營微商城需要掌握三個原則,,吸粉,、引流及留存客戶不叫事

  有不少商家都玩過微商,一入這一行我們就能發(fā)現(xiàn),,客戶是最為珍貴的資源,。有很多商家開始瘋狂的吸粉,但是最后卻發(fā)現(xiàn)訂單量很少,,這讓很多商家表示無奈。其實之所以會這樣,,是因為商家沒有抓住關(guān)鍵,。換句話說,商家只是吸粉,,但是沒有鎖粉,,如此一來加入商家的粉絲也會逐漸的減少,甚至流失,。怎么辦?運營微商城需要掌握三個原則,,吸粉、引流及留存客戶不叫事,。

商城.jpg

圖片來源:攝圖網(wǎng)

  原則一,、定位目標客戶

  有不少商家都有這樣的觀念,那就是加的客戶人數(shù)越多越好,,于是不管是什么人,,都要瘋狂的去加。殊不知如此一來客戶量上去了,,但是客戶質(zhì)量達不到,。基于很多客戶并不是精準客戶,,那么真正的客戶也會被這樣的群干擾到,,最終離開。

  為了讓精準粉絲進入,,商家要做的就是通過定位目標客戶,,針對目標客戶做宣傳,吸收高質(zhì)量的精準粉絲,。商家是賣面膜的,,那么首先就要定位客戶群是女孩子,如此一來商家吸收的客戶都是精準客戶,,避免很多運維的精力和時間,。

  原則二、做好精準渠道的選擇,,大大提升推廣效果

  對于引流而言,,其實有很多的渠道,,不同的渠道有著不同的特點。作為商家,,不要關(guān)注所有渠道,,不要去拓展所有渠道,因為沒有精力和時間,。作為商家,,要結(jié)合自己的行業(yè)特點,選對推廣渠道才行,。

  大家都很清楚現(xiàn)在宣傳平臺非常多,,微信群、qq群等,。但就渠道宣傳來說,,社交平臺是最適合的。因此這些微信平臺,、qq平臺等都適合商家做宣傳,。微商城的運營正需要這樣的平臺做宣傳,如此才能更好的提升商家銷量,。

  原則三,、留住粉絲也要講究技巧

  對于商家而言,吸粉只是第一步,,不做好留住粉絲,,那么前期的吸粉不會有什么價值。留住粉絲有很多工作要做,,有很多技巧要學習,。一般來講,留住粉絲有三個辦法:

  1,、通過社群經(jīng)營,,提升客戶的活躍度。以商家為中心,,進行多種交流互動,,最終實現(xiàn)提升客戶的活躍度,如此就可以更好的實現(xiàn)留粉,。

  2,、內(nèi)容布局,留粉效果更好,。對于商家而言,,要注意內(nèi)容的重要性,良好的內(nèi)容可以吸引更多客戶的駐足。

  3,、營銷活動設計要新?,F(xiàn)在的人們購物已經(jīng)有了新的方式,更注重體驗,。因此商家要設計良好的營銷活動,,讓客戶感到新鮮有趣,這樣可以提升商家訂單量,,同時也留住了粉絲,。

  總的來說,當我們看完上面的信息之后,,大家都會明白這其中的關(guān)鍵,。運營微商城需要掌握三個原則,吸粉,、引流及留存客戶不叫事。然而對于商家而言,,要想真正的做好客戶運營可不簡單,,這里面涉及很多方面的信息。但是不管怎樣,,上述的三個原則是不變的,,這也是商家運營的根本。對于營銷的一些技巧和方法,,商家要靈活的設計,,不能一味的照搬或者效仿。當然,,商家也需要不斷的創(chuàng)新思路,,拓新營銷技巧,這樣才能更好的賺錢,。

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