實體店要升級換代,,用新技術進步運營水平和效率,這是必須的,,問題就是如何實施了,。
從三個角度來看一下:資源,能力,,功效,。
資源是種外部投入,有各種本錢,,決策依據(jù)是預期收益,。隨著新技術不斷完善和大量使用,使用本錢會指數(shù)式下降,,所以,,等待和不作為并非不是一個好的選擇。新零售商城
能力是運營主體本身累積起來的一種無價資源,,唯一使用限制是個人時刻,。以前一直在強調(diào),零售是一個體系工程,,需要體系化思維和多方面才能以及實際經(jīng)歷,。就是說,在不投入資源的同等前提條件下,,用個人資源在時刻允許情況下,,做好對接新技術使用準備和試驗,在未來長期競賽中取得優(yōu)勢地位是確定的,。
功效是評價投入的唯一指標,,當行業(yè)快速發(fā)展的時候,實際效果也是與時俱進,,快速變化的,,是時刻的函數(shù)。關于不同行業(yè)以及不同的市場群體,,技術投入的功效產(chǎn)出高度依賴于客體,,除了耐心等待最多只能逐步靠時刻積累。
所以,不是大家不知道怎么做,,而是都在等風口,,等行業(yè)的進化來借勢啟動。新零售商城
具體能夠做的準備工作:
1, 首先做好自己的數(shù)據(jù)辦理,,客戶數(shù)據(jù),,用戶畫像,掌握客戶喜歡什么,,需要你提升什么,。
2,最好能建立完整的體系,比如客戶辦理體系,,進銷存體系,,運用數(shù)據(jù)和技術來辦理門店。小程序商城開發(fā)
3,運營好客戶社群,,經(jīng)過社群來引流,,裂變。高頻實體店充值優(yōu)惠等,,低頻實體店可以和其他店建立社群聯(lián)盟,,彼此引流,小眾需求的門店就要做一些知識共享,,內(nèi)容輸出,,為用戶創(chuàng)造價值輸出。
社群營銷已經(jīng)是當今經(jīng)營活動的最好方式,,經(jīng)過有效的社群關系,,打造屬于自己的社群營銷體系。
4,,打造IP,。經(jīng)過各種媒介,打造屬于自已的IP,,做出良好形象,,提升知名度和購買力。
5,,玩流量,。經(jīng)過各種手段增加實體店的流量,把流量變成實際購買量,,進步客單價,。
6,重體驗,。把客戶體驗做為實體店的首先,,發(fā)揮體驗的優(yōu)勢,,添加客戶的粘性。
微分銷
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