當(dāng)前位置:首頁(yè)>資訊>電商資訊>如何培養(yǎng)微信好友的信任感呢?
【微分銷導(dǎo)讀】微商小伙伴們都知道,,微商是粉絲經(jīng)濟(jì)的一種商業(yè)模式,,那么微商究竟缺乏的是什么?在這里告訴你知道:微商缺的不是粉絲,也不是產(chǎn)品,,缺的是彼此之間的信任,。微商做的是人脈關(guān)系,玩的是粉絲經(jīng)濟(jì),,培養(yǎng)的是信任感,,當(dāng)粉絲對(duì)你不信任的時(shí)候,你發(fā)布再多的產(chǎn)品信息都是無(wú)效的,,都是很難成交的?,F(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了刷屏賣貨的時(shí)期,現(xiàn)在單靠刷屏是絕對(duì)做不好的。那么如何培養(yǎng)微信好友的信任感呢?
1,、我認(rèn)為咱們每天至少得花40%的時(shí)間與粉絲進(jìn)行互動(dòng)互動(dòng),,可迅速激活粉絲,提高粉絲與你的交流頻率,,促成私下一對(duì)一交流,,進(jìn)而建立信賴感,,接著可推動(dòng)咨詢,,最終促成銷售。人和人之間的交往其實(shí)很簡(jiǎn)單,,以心換心,,真誠(chéng)對(duì)待彼此,把對(duì)方當(dāng)作好朋友,,最后你們一定可以走得很遠(yuǎn),。
我經(jīng)常聽(tīng)很多大咖培訓(xùn)說(shuō),要學(xué)會(huì)和粉絲談戀愛(ài),。其實(shí)和粉絲談戀愛(ài)也就是告訴大家要和粉絲互動(dòng)起來(lái),,用心對(duì)待你的粉絲,像你追求的戀人一樣對(duì)待,。大家想想你是如何追到自己女/男朋友的,。不花點(diǎn)心思,不花點(diǎn)時(shí)間,,不見(jiàn)幾次面,,人家會(huì)答應(yīng)你嗎?
2、每天花30%的時(shí)間給粉絲,,給顧客,,給代理輸出價(jià)值。粉絲需要什么?他們需要快樂(lè),,需要樂(lè)趣,,需要八卦。所以咱們?cè)诨?dòng)的時(shí)候,,可以針對(duì)他們的興趣點(diǎn)做一些文章,。而針對(duì)顧客呢,顧客最需要關(guān)心和問(wèn)候,,需要售后服務(wù),。80%的微商是沒(méi)有售后跟蹤的,基本上把產(chǎn)品賣出去之后就完事了,,很少跟顧客有交流,。所以,顧客的復(fù)購(gòu)率比較低。
而代理需要什么?代理需要銷售方法,,需要微商營(yíng)銷技巧,,需要上家的支持和鼓勵(lì)。所以,,作為上家你需要不斷地給代理提供有價(jià)值的信息,,傳遞正能量!
3、每天花20%的時(shí)間與顧客真誠(chéng)的交流也許很多顧客對(duì)咱們的產(chǎn)品感興趣,,但是不知道如何問(wèn)起,,有部分顧客覺(jué)得咱們很忙,不好意思打擾,,所以當(dāng)顧客主動(dòng)咨詢的時(shí)候,,我們一定得耐心講解。咨詢背后,,一定是需求,。只要顧客咨詢了,說(shuō)明她是有意向的,。當(dāng)然要做好咨詢銷售,,并不是短短幾句話就能概括的,需要具備專業(yè)的術(shù)語(yǔ),、專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),,消費(fèi)心理學(xué)等。
4,、10%的時(shí)間做成交總結(jié)以上4點(diǎn):先通過(guò)互動(dòng)建立強(qiáng)烈的信賴感,,接著堅(jiān)持給粉絲輸出價(jià)值,另外與他們真誠(chéng)交流成為朋友,,最后水到渠成達(dá)成交易,。建立你在粉絲心中的信賴感是形成裂變的基礎(chǔ)!
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