啟博微分銷又有新功能：用戶可以預(yù)約到店啦,！

　　線下門店獲客越來越難,，門店生意越來越差，線上線下各自為戰(zhàn)……為助力商家線上線下融合,，幫助門店有效獲客,，啟博微商城新增預(yù)約到店功能，助力商家提高運(yùn)營效率,，將線上流量引流門店,，提升用戶體驗(yàn)，形成轉(zhuǎn)化,。

　　功能介紹

　　商家后臺(tái)設(shè)置開啟預(yù)約,，用戶線上登記報(bào)名，預(yù)約時(shí)間和門店,，即可到線下到店體驗(yàn)或消費(fèi)或指定時(shí)間段讓商家配送上門,。

　　功能說明

　　新增門店預(yù)約功能，線上預(yù)約,，線下體驗(yàn),，用戶在手機(jī)端下單選擇門店自提或配送時(shí)，對(duì)應(yīng)的結(jié)算中心界面顯示預(yù)約時(shí)間/配送時(shí)間的選擇框;

　　用戶可以選擇對(duì)應(yīng)的預(yù)約時(shí)間,，其預(yù)約日期選擇的范圍為一年,，預(yù)約時(shí)間為2小時(shí);

　　后臺(tái)訂單列表中對(duì)應(yīng)的訂單增加“預(yù)約、預(yù)約日期”標(biāo)簽,，對(duì)應(yīng)的商家可以收到預(yù)約訂單的消息通知,。

　　使用場景

　　1、商家或門店發(fā)布預(yù)約,，邀請(qǐng)客戶到店,，體驗(yàn)服務(wù)或促進(jìn)消費(fèi)。

　　如品牌服裝店可在線上發(fā)起到店新款試穿活動(dòng),，用戶線上預(yù)約時(shí)間及門店,，即可到店試穿。同樣,，如美妝店可進(jìn)行預(yù)約試妝,、測膚活動(dòng)，食品店可進(jìn)行到店試吃等活動(dòng)。

　　2,、商家可針對(duì)VIP用戶提供預(yù)約,，如定制類服裝的零售商戶，VIP客戶可在線上預(yù)約時(shí)間及門店,，到店后進(jìn)行量體,，并選定合適的材質(zhì)進(jìn)行定做。

　　使用場景

　　原邏輯：門店無預(yù)約功能,。

　　現(xiàn)邏輯：總部后臺(tái)-門店-門店設(shè)置：新增是否開啟門店預(yù)約服務(wù);開啟后,，會(huì)員下單選擇自提或者門店配送時(shí)可以選擇預(yù)約時(shí)間。

　　門店預(yù)約的好處

　　1,、降低人員成本,，削峰填谷

　　啟寶之前去線下門店買東西的時(shí)候經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，門店客戶多的時(shí)候員工人手不足,，忙的不可開交，而且場面非?；靵y,，猶如戰(zhàn)場打仗一樣，毫無秩序可言;而閑的時(shí)候,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)員工在各種地方,、各種姿勢(shì)玩著手機(jī)或者聊天一類的，猶如在自己家里一樣舒服,，更重要的造成人力資源的浪費(fèi),。

　　如果有線上預(yù)約功能，線上客戶提前預(yù)約什么時(shí)候到店取貨,，商家提前做好準(zhǔn)備,，用戶到店拿了就走，一方面節(jié)省客戶時(shí)間,，一方面節(jié)省商家時(shí)間,。而且保證員工的工作飽和度很高，會(huì)大大降低人員的成本,。

　　2,、提高坪效比

　　標(biāo)準(zhǔn)化有利于實(shí)現(xiàn)時(shí)間的管理和提高管理效率，效率的內(nèi)涵就是效益,。標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)了每個(gè)工位的最佳接待量,， 大大釋放了工位的使用效率，達(dá)到理想的產(chǎn)值,。

　　3,、大幅降低庫存

　　有一家年收入在500萬的綜合門店汽車維修店，其門店竟然庫房的零部件竟然高達(dá)100萬之多，而且基本上好幾年沒有盤庫了,，到底里面有多少是活躍庫存,、有多少已經(jīng)是已經(jīng)完全過時(shí)的(甚至相對(duì)應(yīng)的車型已經(jīng)停產(chǎn)多年)，老板完全是不清晰的,。

　　究其根源不外乎兩個(gè),，一個(gè)是因?yàn)樾薜氖恰叭f國車”，二是因?yàn)閹齑婺鼙ＷC修車的及時(shí)性,。如果店面有了良好的預(yù)約機(jī)制,，那么就是預(yù)知需要采購什么零部件，減少非常用零部件的庫存壓力?，F(xiàn)在物流已經(jīng)非常發(fā)達(dá),，在加上企業(yè)也把配送效率放到了重要的位置。

　　4,、大幅提升消費(fèi)和體驗(yàn)

　　預(yù)約機(jī)制建立的初衷和核心就是增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn),，門店可以通過互聯(lián)網(wǎng)工具和電話把預(yù)約機(jī)制建立起來，通過宣傳預(yù)約的好處(如減少客戶的等待時(shí)間)慢慢培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣,，使用戶更快的建立習(xí)慣,，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)和口碑的大幅提升。