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微商成交的基礎(chǔ)是建立信任感

  【微分銷導(dǎo)讀】微信的成交都說是熟人的成交,,銷售的也是人際關(guān)系,。的確,微商是基于微信等移動社交平臺的商業(yè)行為,。 微商做的是人脈關(guān)系,,玩的是粉絲經(jīng)濟(jì),培養(yǎng)的是信任感,,當(dāng)粉絲對你不信任的時候,,你發(fā)布再多的產(chǎn)品信息都是無效的,都是很難成交的?,F(xiàn)在已經(jīng)過了刷屏賣貨的時期,,現(xiàn)在單靠刷屏是絕對做不好的。那么如何培養(yǎng)微信好友的信任感呢?

  首先,,我認(rèn)為咱們每天至少得花40%的時間與粉絲進(jìn)行互動

  互動,,可迅速激活粉絲,提高粉絲與你的交流頻率,,促成私下一對一交流,,進(jìn)而建立信賴感,接著可推動咨詢,,最終促成銷售,。人和人之間的交往其實很簡單,,以心換心,真誠對待彼此,,把對方當(dāng)作好朋友,,最后你們一定可以走得很遠(yuǎn)。

  我經(jīng)常聽很多大咖培訓(xùn)說,,要學(xué)會和粉絲談戀愛,。其實和粉絲談戀愛也就是告訴大家要和粉絲互動起來,用心對待你的粉絲,,像你追求的戀人一樣對待,。大家想想你是如何追到自己女/男朋友的。不花點心思,,不花點時間,,不見幾次面,人家會答應(yīng)你嗎?

  其次,,每天花30%的時間給粉絲,,給顧客,給代理輸出價值

  粉絲需要什么?他們需要快樂,,需要樂趣,,需要八卦。所以咱們在互動的時候,,可以針對他們的興趣點做一些文章,。而針對顧客呢,顧客最需要關(guān)心和問候,,需要售后服務(wù),。80%的微商是沒有售后跟蹤的,基本上把產(chǎn)品賣出去之后就完事了,,很少跟顧客有交流,。所以,顧客的復(fù)購率比較低,。

  而代理需要什么?代理需要銷售方法,,需要營銷技巧,需要上家的支持和鼓勵,。所以,,作為上家你需要不斷地給代理提供有價值的信息,傳遞正能量!

  接著,,每天花20%的時間與顧客真誠的交流

  也許很多顧客對咱們的產(chǎn)品感興趣,,但是不知道如何問起,有部分顧客覺得咱們很忙,,不好意思打擾,,所以當(dāng)顧客主動咨詢的時候,,我們一定得耐心講解。咨詢背后,,一定是需求,。只要顧客咨詢了,說明她是有意向的,。當(dāng)然要做好咨詢銷售,,并不是短短幾句話就能概括的,需要具備專業(yè)的術(shù)語,、專業(yè)的產(chǎn)品知識,,消費心理學(xué)等。

  最后,,10%的時間做成交

  總結(jié)以上4點:先通過互動建立強(qiáng)烈的信賴感,,接著堅持給粉絲輸出價值,另外與他們真誠交流成為朋友,,最后水到渠成達(dá)成交易。建立你在粉絲心中的信賴感是形成裂變的基礎(chǔ),,如何做粉絲裂變,,以后會分享到。希望以上分享能幫助到大家,,謝謝!

  做微商,,不能把大量時間花在成交的,與粉絲之間建立信任感才是基礎(chǔ),。不然,,你一直推銷你的產(chǎn)品,你難道就能夠換到成交量嗎?

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