當(dāng)前位置:首頁>資訊>微商運(yùn)營>從小米之家去看新零售
馬云,,雷軍都提到過新零售,,而劉強(qiáng)東也提出了類似的概念,,可以看到,在以后,,它將會(huì)是一個(gè)新的潮流和方向,。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,若是能夠盡快跟上“風(fēng)口”,,往往就能夠贏得里面的商機(jī),。社群團(tuán)購
1、說說新零售
新零售是馬云提出來的,,是為了突破電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,,等于說整合了之前失敗的O2O,讓其重新?lián)Q發(fā)生命,。
零售作為最基本的商業(yè)形態(tài)已經(jīng)存在了幾千年,,而且在不斷的進(jìn)化,從零售大概經(jīng)歷了傳統(tǒng)零售,、電子商務(wù)模式和“新零售”三個(gè)階段,。下邊我分階段說:
a.傳統(tǒng)零售:就是工廠生產(chǎn),分銷商進(jìn)貨或許批發(fā)商批發(fā),,再到實(shí)體店,,然后賣給消費(fèi)者。
特點(diǎn)是環(huán)節(jié)多,、價(jià)格偏貴,。盡管商品能夠看到摸到,體會(huì)到,,可是因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)多,,所以層層加價(jià),商品價(jià)格天然就比較貴。再加上市場反饋遲緩,,商品暢不暢銷,,消費(fèi)者反饋怎么、是否有其他需求等,,這些這些市場信息不能及時(shí)反饋給生產(chǎn)商,,導(dǎo)致庫存積壓或許產(chǎn)量缺乏。社群團(tuán)購
b.電子商務(wù)零售:工廠生產(chǎn),,然后通過網(wǎng)絡(luò)賣給有需要的用戶,。當(dāng)然也能夠由專業(yè)的批發(fā)商或許專業(yè)的網(wǎng)上商家進(jìn)貨以后賣給消費(fèi)者。
這種零售模式的特點(diǎn)是價(jià)格便宜,,去掉了許多中間環(huán)節(jié),,用戶體會(huì)和銷售數(shù)據(jù)也能及時(shí)反饋,可是缺點(diǎn)也很明顯,,用戶在下單購買時(shí)沒辦法看到摸到,,導(dǎo)致體會(huì)感缺乏,然后也會(huì)導(dǎo)致商品不合心意的事情發(fā)生,。
c.“新零售”,,也就是今天所評論的零售3.0。這種模式是線上和線下相結(jié)合,,就是“O2O”,。既有線上的數(shù)據(jù)反饋和價(jià)格優(yōu)勢也有線下體會(huì),一起整合了物流服務(wù)和信息,,讓客戶有感知,、有體會(huì)、有反饋一起,,還便利購買,。如何開微店
2、例子:小米之家,。
大家能夠在“小米有品”APP看到各種產(chǎn)品,,還可以去線下“小米之家”去體會(huì)試用,感覺滿意能夠在手機(jī)下單,,然后就會(huì)有物流送到家里,,試用以后還能夠把點(diǎn)評在網(wǎng)上發(fā)出來。
一起,,對商家來說,,每個(gè)商品有多少人瀏覽、收藏,、購買,、轉(zhuǎn)化率怎么,,能用數(shù)據(jù)觀察到,然后針對性改善產(chǎn)品,,調(diào)度生產(chǎn),、管理庫存,調(diào)整價(jià)格,。
這就是新零售,,基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的反饋,改善用戶體驗(yàn),,減少中間環(huán)節(jié),,優(yōu)化物流和庫存,把成本降低,,做到雙贏,。
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