微店打造爆款需要滿足客戶哪些需求,？

 　　我們經(jīng)常說(shuō)微店運(yùn)營(yíng)需要打造爆款，然后通過(guò)爆款為店鋪引入更多的流量和轉(zhuǎn)化率,。然而,，微店打造爆款需要滿足客戶哪些需求?

　　一、滿足客戶對(duì)商品使用價(jià)值的需求

　　商品使用價(jià)值是客戶對(duì)商品的基本需求,。有用的商品才有價(jià)值,，無(wú)論這種需求側(cè)重于滿足人們的物質(zhì)需要還是心理需要，都離不開(kāi)特定的物質(zhì)載體,，且這種物質(zhì)載體必須具有一定的使用價(jià)值,。

　　二、滿足客戶對(duì)商品美觀度的需求

　　愛(ài)美之心,，人皆有之,。客戶對(duì)美的追求一直存在,，在客戶需求中,，美觀度高的商品也更易于被接受。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),，所購(gòu)買(mǎi)的商品既要實(shí)用,，同時(shí)也要美觀。

　　商品美觀度主要體現(xiàn)在工藝設(shè)計(jì),、造型,、式樣、色彩,、包裝,、風(fēng)格等方面。

　　三,、滿足商品時(shí)代性的需求

　　每個(gè)商品都代表著時(shí)代的印記,，因此有了過(guò)時(shí)一說(shuō)。時(shí)代性的產(chǎn)生是隨著消費(fèi)者觀念和行為的變化而變化,，所以順應(yīng)時(shí)代潮流的商品才是客戶所鐘愛(ài)的商品,。

　　這就要求商品要趨時(shí)、富于變化,、新穎,、奇特、能反映當(dāng)代的新思想,。被淘汰的過(guò)時(shí)產(chǎn)品并非客戶需求的商品,，所以微店打造爆款的商品一定要跟上潮流的新品。

　　四、滿足商品社會(huì)象征性的需求

　　商品社會(huì)象征性是人們賦予商品一定的社會(huì)意義,，使得消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)或擁有某件商品時(shí)能獲得某種心理上的滿足,。

　　例如，有的客戶想通過(guò)某件商品展現(xiàn)他的社會(huì)地位和身份;有的客戶想通過(guò)某件商品提高在社會(huì)知名度,，等等,。

　　對(duì)于微店運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，了解消費(fèi)行為中客戶對(duì)商品社會(huì)象征性的需求,，有助于采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略,，突出高檔與一般、精裝與平裝商品的差別,，以滿足客戶對(duì)商品社會(huì)象征性的心理要求,。

　　五、滿足客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求

　　如今客戶已經(jīng)不單單滿足于商品本身的價(jià)值,，還要求商品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所帶來(lái)的服務(wù)體驗(yàn),，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已成為客戶對(duì)商品需求的組成部分。微店想要長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展,，就要求運(yùn)營(yíng)者在不斷提升商品質(zhì)量的同時(shí),，還要不斷提升產(chǎn)品的附加值，以滿足客戶各方面的需求,。