當前位置:首頁>資訊>分銷運營>年年都做0.01元秒殺的,還沒倒閉嗎,?
今天是12月12日
距離雙十一剁手日已經(jīng)過去一個月了
這不,,全新的雙手就已經(jīng)“長”了出來
準備開始雙十二的瘋狂買買買了!
作為資深剁手黨
讓我不剁手是不可能的
剁手一時爽,,沒錢真惆悵
剛從雙十一緩過勁來
卻又要遭遇雙十二的打擊
這讓身為貧困少年的我怎么辦呀!
為了給雙十二騰出資金來揮霍
現(xiàn)在的我看到地上的土
都散發(fā)著誘人的香氣
沒錢也是真的,怎么辦?
當然是去找優(yōu)惠,,翻遍十幾個平臺,,踏遍幾百家店鋪,還別說,,真讓我找到了優(yōu)惠,,0.01元、1元,、9.9元限時秒殺就可以搶購價格在幾元到幾百元的大禮包,。還不止一家店鋪,多家店鋪都有這樣的促銷優(yōu)惠,。
為什么有這么多家店鋪都有0.01元,、1元這類低價秒殺搶購活動,難道商家不怕虧錢嗎?
好,,很好,,他們已經(jīng)成功勾引起啟寶的好奇心了
今天就要一一揭開他們的面具。
一,、商家愛用的0.01元秒殺福利
拿愛搞事情的某龍來說,,此次雙十二推出了多場0.01元付郵搶購活動。從12月8日到12月11日,,每天10:00和20:00都有整點秒殺,,每場提供100份產(chǎn)品,每份產(chǎn)品包括某龍60g豆皮+106g大面筋+大辣棒78g+50g小辣棒,。
用戶在固定時段秒殺,,就有可能獲得相應(yīng)優(yōu)惠。
某某松鼠更是推出了10件0.01元秒殺潮禮禮包,,雙12當天的0點,、10點、12點,、14點,、16點,、18點、20點,、21點,、22點、23點這些時間段,,某某松鼠針對特定產(chǎn)品推出秒殺活動,。目前這些秒殺產(chǎn)品沒有購買數(shù)量限制,但咱加入購物車時默認添加一件產(chǎn)品,,不支持修改產(chǎn)品數(shù)量。
某某鋪子則將售價55.9元,、64.9元,、139元的多款產(chǎn)品,推出雙12當天前500份1元搶購的優(yōu)惠,。
首先咱們先說下各個平臺為什么都會有秒殺存在
二,、秒殺存在的價值
1. 作為營銷產(chǎn)品促活
電商已經(jīng)是一片紅海,消費者網(wǎng)購的習慣已經(jīng)養(yǎng)成,,但注意力也在不斷分散,。秒殺產(chǎn)品定位于低價限時搶購策略,有利于吸引對價格敏感度高的消費者,,定時訪問平臺,,為主站引流,進而帶動高客單價產(chǎn)品的銷售,。
2. 作為增長產(chǎn)品拉新
目前的電商是存量市場,,新用戶數(shù)量增長緩慢,獲取成本非常高,。秒殺產(chǎn)品可利用低客單價產(chǎn)品,,搶奪其他平臺的用戶,起到拉新效果,。比如我在蘇寧上看到一盆綠蘿9.9,,但在京東秒殺賣6.9,那我就極有可能成為京東的新用戶,。
三,、為什么不直接免費?
對于0.01元、1元的收費,,商家無疑是虧本的,,這樣的價格帶來的收益幾乎可以忽略不計,而對于用戶來說,,還要增加一個支付的操作,,這樣的一個收費有什么意義,,為什么不直接選擇免費贈送用戶呢?
1、篩選用戶
如果選擇直接免費贈送給用戶,,就需要商家花費時間,、精力進行用戶選擇,是贈送給購買單品數(shù)量排名靠前的用戶,,還是贈送給消費金額靠前的用戶?抑或是贈送給中獎用戶?
對商家來說,,推出活動首先要考量自身的訴求。是引流?是變現(xiàn)?還是刺激消費?是針對新用戶?還是針對老用戶?
很顯然,,免費贈送是一種偏服務(wù)角度的活動,,更多的是針對已成交用戶的福利回饋,只能是你主觀的通過用戶的購買數(shù)據(jù)等來判斷并選擇某部分用戶享受到福利,,這種操作方式,,不容易篩選出短期內(nèi)還有購買需求的用戶。
2,、設(shè)置參與門檻
0.01或0.1元的收費,,相對于免費來說,單價上雖然沒有什么提升,,但是在下單操作上有了一定的限制,,并且還有時間、數(shù)量的限制,。簡單來說,,用戶需要花費一定的人力、物力才能獲得這個福利,,這就一定程度上提高了用戶的參與門檻,。
3、沉沒成本
心理學上,,有個詞叫做沉沒成本,。人們往往對自己花費了時間、精力的事情更上心,。商家不是在乎0.01元,、1元的收費,而是在乎用戶為獲取0.01,、1元商品而花費的時間成本,。吸引來了用戶的注意力,并且用戶愿意花費時間在上面,,才有可能在其他方面進行操作,。
愿意參與低價搶購的用戶,說明用戶是很在乎這些便宜的,,如果能夠搶到,,用戶的滿意度當然會比較高;如果搶不到,,用戶大多會抱怨自家的網(wǎng)速慢、自己手速慢或運氣不好,。
1,、極致引流
相對5折等優(yōu)惠活動來說,0.01元,、1元等忽略不計的收費對用戶的刺激效用更明顯,。人們很難抵擋高質(zhì)低價的優(yōu)惠活動誘惑,極低的參與門檻極大地擴大了參與群體,,從而更好地為店鋪帶來流量,。
2、第一印象
單品的極低定價并不代表商家放棄盈利,,而是把盈利后置,。而引流時的極低定價,就是借助這一單品幫助用戶建立第一印象(首因效應(yīng)),,商家極低的定價,,會給用戶帶來“這家雙12活動力度最大”的印象,,在瀏覽其他商品的時候不自覺地聯(lián)想到,,進而產(chǎn)生購買沖動。
3,、降低參與門檻
設(shè)置極低價格,,能夠大大降低用戶的參與門檻,極低門檻但并不是沒門檻,,極低的試錯費用,,使得用戶有意愿去嘗試。
雙11商家就靠這一招,,幾分鐘達到了幾百億的銷量,,刺激作用非常明顯。
四,、運營秒殺活動的4大要素
1. 商品
商品分為爆款商品和主打商品,。
爆款商品可以作為誘餌,勾起用戶的興趣去關(guān)注秒殺,,為活動引來用戶;
主打款商品用來拉高顧客訂單價,,培養(yǎng)顧客的購買習慣,提升店鋪的銷售額,。
秒殺并不是只提供低價商品,,也要適當?shù)睦瓌佑脩糍徺I銷量較好價位較高的商品,,,否則產(chǎn)品在用戶心中的定位就可能大打折扣,。個別最適合做秒殺產(chǎn)品,,比如食品生鮮,利用人類對美食的天然渴望,,較高的購買率的生鮮更是買買買,。比如母嬰童裝,媽媽們深知養(yǎng)孩子的成本,,時間相對比較富余,,洗護用品紙尿布等就賣得更好。
2. 時間
秒殺時間分為約定時間和持續(xù)時間
約定時間為秒殺開始時間,。不同秒殺產(chǎn)品有不同的約定時間,,比如京東秒殺和淘搶購的秒殺場次就比蘇寧掌上搶多,主要基于商品數(shù)量和用戶習慣決定去,。不同品類商品設(shè)置的秒殺時間也不同,,比如夜間可秒殺美食,針對熬夜餓肚子人群;母嬰產(chǎn)品,,可針對孩子熟睡后的新媽媽,。
持續(xù)時間,一般時間越短越能激發(fā)用戶的緊張感,,促進用戶下單,。但如果商品數(shù)量足夠多,適當延長持續(xù)時間有利于訂單量的提升,,尤其是價格力度不夠大的商品
3. 價格
秒殺商品的價格相對較低,,但是不能越低越好,應(yīng)同時考慮用戶的消費門檻和商戶的利潤,。低價活動能在短時間內(nèi)有效的拉動用戶消費,,為平臺引流蓄水。但是從長期來看秒殺并不是個可行的辦法,,因為長期的低價活動嚴重降低了商戶的利潤,,就會傷害到商戶報名的積極性那樣的話,秒殺就沒有存在的意義了,,所以運營的人員要有挖掘新款爆款的能力,,通過競品調(diào)研,商戶選品等方式發(fā)現(xiàn)新品,,帶來新的用戶流量,。
4. 數(shù)量
秒殺商品頁面有數(shù)量控制,通過合理設(shè)置商品秒殺的數(shù)量,,才能刺激用戶購買欲望,。如果某款商品平時的銷量只有個位數(shù)但是活動數(shù)量去設(shè)置1000個,我想數(shù)字倒數(shù)會很難看,都無法去刺激用戶,。如果頁面上其他的商品都被搶購完畢,,只有他們一家商品用戶搶購余量還有很多,不僅用戶體驗變差,,頁面流量也會浪費,。所以運營人員要隨時關(guān)注頁面商品的庫存量,做到既有被搶購完的商品,,也有大量購買不錯的商品,,促進用戶下單。
五,、如何做好秒殺產(chǎn)品的運營?
1. 了解秒殺產(chǎn)品節(jié)奏
無論什么活動都要有節(jié)奏感,,尤其作為營銷產(chǎn)品的秒殺,需要時時把握活動促銷的節(jié)奏,。提前規(guī)劃下個月的要做什么活動怎么做,,什么產(chǎn)品參與活動的節(jié)奏,和不同的部門及時溝通,,收集適合參加活動的商品等,。清楚什么樣的活動節(jié)奏可以促動用戶,留住用戶,,增加訂單數(shù),。
2. 數(shù)據(jù)分析引領(lǐng)
運營主要的就是數(shù)據(jù)導向,沒有數(shù)據(jù)什么都做不成,,秒殺產(chǎn)品更是要有數(shù)據(jù),。例如需要拉取每周的商品售賣數(shù)據(jù),,看哪款秒殺商品賣得好,,是否可以作為引流產(chǎn)品,哪款商品可以作為爆款,。通過數(shù)據(jù)熟悉商品,,才能做到心中有數(shù),反向去安排商品上架,,做到優(yōu)中取勝的效果,。
3. 時刻關(guān)注競品
每個人的想法都是有限的,尤其是在自己比較熟悉的產(chǎn)品面前,,思路就會有很大的限制,,所以多去看看自己的競爭產(chǎn)品,都在做什么活動,,都大力度的活動,,和自己的產(chǎn)品活動作下對比,這樣有利于打開自己的腦洞,做出創(chuàng)新的活動玩法,,吸引到更多的用戶,。
六、總結(jié)
商家不做虧本的買賣,,只不過將盈利方式后置了,,0.01元、1元等極低的秒殺價和本身單品的售價形成鮮明的對比,,極低的試錯成本,,從而極大地刺激了用戶的消費意愿。
從用戶角度說,,在哪買都是買,,你給我優(yōu)惠我干嘛不去你那買;從商家角度說,秒殺的單品虧錢了,,但用戶來了,,還擔心用戶不消費嗎?
剁手的同時,不妨想一想是否可以將秒殺這類活動使用到自己產(chǎn)品上,。哎呀,,啟寶是不是說的太多
把商家最賺錢的套路給抖出來了
會不會被商家給“滅口”呀
不說了,不說了,,啟寶要去剁手去了
如有幸沒有被“滅口”
啟寶再來給你們揭開
商家其他賺錢的套路秘密
浙江省軟件協(xié)會 | 雙軟認定企業(yè) | 軟件企業(yè)編號:浙RQ-2016-0157 | 增值業(yè)務(wù)電信許可證:浙B2-20110469
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