微電商企業(yè)如何吸引客戶，提升客戶轉(zhuǎn)化率,？

 　　微電商企業(yè)的發(fā)展主要依靠客戶的消費(fèi),，微電商企業(yè)如何吸引客戶，提升客戶轉(zhuǎn)化率?

　　一,、品牌個(gè)性化

　　市場(chǎng)品牌繁多,，沒有特色的品牌很容易被市場(chǎng)淹沒,。微電商企業(yè)應(yīng)強(qiáng)力塑造個(gè)性化品牌，同時(shí)挖掘品牌的深度與廣度,，讓品牌形象賦予足夠的張力,。

　　二、產(chǎn)品多樣化

　　產(chǎn)品多樣化,，可以是形式多樣化,。強(qiáng)化商品設(shè)計(jì)，開發(fā)有自己風(fēng)格的個(gè)性化產(chǎn)品,。另外,，產(chǎn)品多樣化，也可以在外觀色彩上多樣化,，緊跟時(shí)代流行色,。

　　三、市場(chǎng)細(xì)分化

　　微信電商的發(fā)展,，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)同樣是個(gè)細(xì)分化的過程,，不僅僅細(xì)分到群體,，而是細(xì)分到某個(gè)人,。因此，微電商企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)針對(duì)每個(gè)不同的客戶,。

　　四,、渠道扁平化

　　微電商企業(yè)有必要縮減流通渠道，強(qiáng)化渠道信息溝通功能和服務(wù)功能,。長(zhǎng)的渠道會(huì)影響信息和溝通的及時(shí)性,。

　　五、溝通實(shí)時(shí)化

　　現(xiàn)在的客戶早已對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式以天為單位的回應(yīng)速度失去耐心,。他們要求的是商家在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)就要作出反饋,。溝通實(shí)時(shí)就是及時(shí)、即時(shí),、隨時(shí),。

　　六、服務(wù)專業(yè)化

　　微電商的發(fā)展促進(jìn)了客戶與企業(yè)的動(dòng)態(tài)交流,。微電商可以獲取客戶詳細(xì)信息,，商家可以通過電子郵件或社交工具對(duì)客戶提供及時(shí)服務(wù)。另外,，現(xiàn)在的溝通工具具有儲(chǔ)存功能,，能大量?jī)?chǔ)存信息，在對(duì)客戶服務(wù)時(shí),，可以隨時(shí)引用儲(chǔ)存的信息對(duì)客戶的問題提供專業(yè)回答,。

　　七,、活動(dòng)靈活化

　　在促銷手法上也要靈活、新穎,。比如節(jié)假日的大派送活動(dòng),，買一送一活動(dòng)，展銷活動(dòng),，游樂活動(dòng)等,，以此增加店鋪輕松愉快的氛圍，促進(jìn)銷售,。

　　八,、廣告偶像化

　　微電商企業(yè)如何吸引客戶，首先得了解目標(biāo)客戶的基本信息,。當(dāng)下微電商企業(yè)客戶年齡段普遍年輕,，青春活力、個(gè)性魅力的明星對(duì)客戶會(huì)有很強(qiáng)的吸引力,，這能夠有效提升客戶轉(zhuǎn)化率,。