微電商企業(yè)如何吸引客戶,，提升客戶轉(zhuǎn)化率,？

 　　微電商企業(yè)的發(fā)展主要依靠客戶的消費，微電商企業(yè)如何吸引客戶,，提升客戶轉(zhuǎn)化率?

　　一,、品牌個性化

　　市場品牌繁多，沒有特色的品牌很容易被市場淹沒,。微電商企業(yè)應(yīng)強力塑造個性化品牌,，同時挖掘品牌的深度與廣度，讓品牌形象賦予足夠的張力,。

　　二,、產(chǎn)品多樣化

　　產(chǎn)品多樣化，可以是形式多樣化,。強化商品設(shè)計,，開發(fā)有自己風(fēng)格的個性化產(chǎn)品。另外,，產(chǎn)品多樣化,，也可以在外觀色彩上多樣化，緊跟時代流行色,。

　　三,、市場細(xì)分化

　　微信電商的發(fā)展，對目標(biāo)市場同樣是個細(xì)分化的過程,，不僅僅細(xì)分到群體,，而是細(xì)分到某個人。因此，微電商企業(yè)的市場應(yīng)針對每個不同的客戶,。

　　四,、渠道扁平化

　　微電商企業(yè)有必要縮減流通渠道，強化渠道信息溝通功能和服務(wù)功能,。長的渠道會影響信息和溝通的及時性,。

　　五、溝通實時化

　　現(xiàn)在的客戶早已對傳統(tǒng)商業(yè)模式以天為單位的回應(yīng)速度失去耐心,。他們要求的是商家在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)就要作出反饋,。溝通實時就是及時、即時,、隨時,。

　　六、服務(wù)專業(yè)化

　　微電商的發(fā)展促進了客戶與企業(yè)的動態(tài)交流,。微電商可以獲取客戶詳細(xì)信息,，商家可以通過電子郵件或社交工具對客戶提供及時服務(wù)。另外,，現(xiàn)在的溝通工具具有儲存功能,，能大量儲存信息，在對客戶服務(wù)時,，可以隨時引用儲存的信息對客戶的問題提供專業(yè)回答,。

　　七、活動靈活化

　　在促銷手法上也要靈活,、新穎,。比如節(jié)假日的大派送活動，買一送一活動,，展銷活動,，游樂活動等，以此增加店鋪輕松愉快的氛圍,，促進銷售,。

　　八、廣告偶像化

　　微電商企業(yè)如何吸引客戶,，首先得了解目標(biāo)客戶的基本信息,。當(dāng)下微電商企業(yè)客戶年齡段普遍年輕，青春活力,、個性魅力的明星對客戶會有很強的吸引力,，這能夠有效提升客戶轉(zhuǎn)化率。